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Zertifizierungen und Auszeichnungen von FairToner

Zertifizierungen und Auszeichnungen von FairToner.de

Sicherheit und Vertrauen sind die wichtigsten Themen beim Einkauf in einem Onlineshop.
Deshalb unterziehen wir uns regelmässig strengen Zertifizierungen bei verschiedenen Institutionen.

Auszeichnungen


COMPUTER BILD und Statista – Trend Shops 2023

FairToner.de wurde als aufsteigender Trend Shop 2023 (Kategorie „Büro, Technik und Medien“) ausgezeichnet.

Bei den Aufsteigern handelt es sich um Online-Händler, die mit einem herausragenden Wachstum überzeugen können.

In diesem Zusammenhang haben COMPUTER BILD und Statista eine Analyse durchgeführt, an der rund 10.000 Online-Händler teilgenommen haben.

Die technische Qualität unseres Webshops wurde mit "sehr hoch" angegeben. Ebenso wurde ein "herausragendes Wachstum" bestätigt. Dies zeigt wiederum, dass unsere Kunden sowohl mit der Aufmachung unserer Webseite als auch mit dem gesamten Bestellvorgang überaus zufrieden sind.

Die Fachzeitschrift COMPUTER BILD hat die Trend Shops 2023 in der Printausgabe am 21.10.2022 veröffentlicht.

Wer sich die jeweiligen Platzierungen online anschauen möchte, kann diese hier finden: https://www.computerbild.de/trendshop/.

 

FairToner als Trend Shop 2023 ausgezeichnet


Webshop Award Germany 2021 – 2022

FairToner.de hat den Titel „Webshop Award Germany 2021 – 2022“ in der Kategorie Büromaterial
gewonnen.

Es handelt sich dabei um eine Online-Verbraucherbefragung in Deutschland, durchgeführt von der Q&A Insights Europe B.V. im Zeitraum vom 10.06.2021 bis zum 07.10.2021.

Es wurde eine Gesamtzahl von rund 94.768 Bewertungen in 36 Kategorien abgegeben. Mehr Informationen unter www.haendlerdesjahres.de

 

Details zur Studie


CHIP - Leading Shops 2022

Die Fachzeitschrift CHIP hat im Jahr 2022 zum vierten Mal in Folge, die Leading Shops gewählt. Ausgehend von über 10.000 Onlineshops, konnte FairToner erneut, mit einem Ergebnis von 92 %, überzeugen. 

 

 

Weitere Informationen zu CHIP - Leading Shops


DIE WELT - Service-Champions 2022

ServiceValue hat die Studie „Service-Champions 2022“ in Kooperation mit der WELT zum zwölften Mal in Folge durchgeführt. Untersucht wurden 4.699 Unternehmen aus insgesamt 389 Branchen.

FairToner wurde als Service-Champion (GOLD-Medaillenrang im Gesamtranking aller Unternehmen) ausgezeichnet.

Ergebnis anzeigen


Deutschland Test - Focus Money - Smart-Shopper 2022 [17.09.2022 Heft 38/22]

Wo können Kunden einen guten "Deal" machen? Dieser Frage ist ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie Smart Shopper 2022 nachgegangen. Eingeholt wurden hierbei 205.000 Kundenurteile zu 1.087 Unternehmen aus insgesamt 78 unterschiedlichen Branchen.

FairToner wurde in der Branche „Druckerzubehör-Shops“ mit dem Prädikat DEUTSCHLANDS TOP DEAL ausgezeichnet.

Ergebnis anzeigen

 

FOCUS - DEUTSCHLAND TEST 2022 [HEFT 37/22]

Das Analyseinstitut ServiceValue hat in Kooperation mit DEUTSCHLAND-TEST rund 309.418 Urteile zur Kundenzufriedenheit zu 1.449 Unternehmen aus 96 Branchen erhoben und ausgewertet.

Bei der Studie wurde FairToner in der Branche „Drucker & Zubehör“ mit dem Prädikat „Höchste Kundenzufriedenheit“ ausgezeichnet.

Die Ergebnisse wurden am 10.09.2022 im FOCUS Heft 37/22 veröffentlicht.

Ergebnis anzeigen


BILD - „Deutschlands Preiskönige“ “ [08/2022]

Die BILD Zeitung hat in einer Studie rund 400.000 Kundenurteile eingeholt. Untersucht wurden 1.782 Unternehmen / Marken und 126 Branchen.

Dabei wurde FairToner in der Branche "Drucker & Zubehör" mit dem Prädikat Beste Preis-Leistung ausgewiesen und gehört somit zu Deutschlands Preiskönigen.

Die Auszeichnung „TOP Preis-Leistung“ erhalten alle Unternehmen, die innerhalb ihrer Branche besser als der Gesamtmittelwert über alle Marktbegleiter abschneiden. Das Prädikat „BESTE Preis-Leistung“ erhalten die Unternehmen, die in ihrer Branche die beste Beurteilung erreichen.

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BILD - „Deutschlands Kundenkönige“ [07/2022]

Die BILD Zeitung hat in einer Studie 650.000 Kunden zu 2.559 Unternehmen aus 172 Branchen befragt.

Dabei konnte FairToner in der Branche „Drucker & Zubehör“ als Kundenkönig mit dem Prädikat „HÖCHSTER KUNDENNUTZEN“ hervorgehen.

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Deutschland Test - Focus Money - FAIRSTES UNTERNEHMEN 2022 [04.06.2022 Heft 23/22]

Das Unternehmen ServiceValue hat in Kooperation mit Deutschland Test, zum vierten Mal untersucht, welche Unternehmen aus Kundensicht mit vorbildlicher Fairness überzeugen. Hierzu wurden 1.224 Unternehmen und Anbieter aus 78 Branchen geprüft. Es wurden knapp 386.000 Verbraucher befragt, welchen Marken aus 153 Branchen sie 2022 bevorzugen.

FairToner konnte hierbei in der Branche „Drucker & Zubehör“ mit dem Titel „Höchste Empfehlung“ überzeugen und ausgezeichnet werden.

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WirtschaftsWoche - "Deutschlands Kundenfavoriten" [05/2022]

Das Marktforschungsinstitut ServiceValue hat, im Auftrag der WirtschaftsWoche, knapp 386.000 Verbraucherurteile befragt, welchen Marken aus 153 Branchen sie 2022 bevorzugen.

FairToner konnte im Rahmen des Rankings „Deutschlands Kundenfavoriten 2022“, in der Branche „Drucker & Zubehör“ mit dem Titel „Höchste Empfehlung“ ausgezeichnet werden.

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BILD - „Deutschlands TREUEKÖNIG“ [05/2022]

Die BILD Zeitung hat in Ihrer Studie, zusammen mit dem Analyseinstitut ServiceValue, untersucht welches Unternehmen eine besondere Treue vorweisen kann.

Über 305.700 Verbraucherurteile zu 1.427 Unternehmen aus 96 Branchen wurden hierbei eingeholt. FairToner.de konnte dabei in der Branche „Drucker & Zubehör“ als Treuekönig mit dem Prädikat "Sehr hohe Kundentreue" überzeugen.

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DIE WELT - Preis-Champion 2022

Die WELT hat in Zusammenarbeit mit dem Analyseinstitut ServiceValue in einer Studie untersucht, wie die Preisgestaltung Kunden begeistert. Dabei wurden 3.309 Unternehmen aus 270 Branchen unter die Lupe genommen. 

FairToner wurde dabei als Preis-Champion (BRONZE-Medaillenrang im Gesamtranking aller Unternehmen) ausgezeichnet

 

Ergebnis ansehen


Deutschland Test - TOP ONLINE-SHOPS 2022 [FOCUS Heft 16/22]

Deutschland-Test sind 2022 zum achten Mal in Folge der Frage nachgegangen, wer aus Kundensicht zu den besten Onlineshops gehört.

FairToner konnte aus 2.196 Online-Shops in der Kategorie Drucker & Zubehör“ als TOP ONLINE-SHOP hervorgehen.

 

Weitere Informationen

 

CHIP - Leading Shops 2021

CHIP hat auch im Jahr 2021, in Zusammenarbeit mit der Firma Globis Consulting Onlineshops untersucht und bewertet.

FairToner konnte, mit einem Ergebnis von 92 % in der Kategorie "Elektronik und Bürobedarf" überzeugen

 

Weitere Informationen zu CHIP - Leading Shops


FOCUS - DEUTSCHLAND TEST 2022 [FOCUS Heft 10/22]

ServiceValue hat in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST auch im Jahr 2022 wieder die „Kundentreue“ der Verbraucher untersucht. Hierzu wurden 653.000 Kundenurteile zu 2.186 Unternehmen aus 185 Branchen eingeholt und ausgewertet.

Dabei konnte FairToner.de in der Branche „Drucker & Zubehör“ mit dem Prädikat „Herausragend“ für höchste Kundentreue ausgezeichnet werden.

 

Ranking von FairToner anzeigen


DIE WELT „Online-Kauf | Nr. 1 in der Kundenzufriedenheit" [03.2022]

Die Analysegesellschaft ServiceValue hat in Kooperation mit der Tageszeitung DIE WELT 1.698 Unternehmen / Anbieter aus 101 unterschiedlichen Branchen untersucht, um herauszufinden, mit welchen Unternehmen Kunden besonders zufrieden sind.

FairToner ist dabei in der Branche Drucker & Zubehör mit dem Prädikat „Nr. 1 in der Kundenzufriedenheit beim Online-Kauf“ ausgezeichnet worden.

 

Ergebnis von FairToner anzeigen


BILD "Höchste Empfehlung" [02.2022]

FairToner wurde von Kunden, laut der Studie „Kundenempfehlung“, überdurchschnittlich häufig weiterempfohlen. Die Studie wurde durch das Analyseinstitut ServiceValue zum zweiten Mal in Folge in Kooperation mit der Tageszeitung BILD durchgeführt.

FairToner.de hat in der Branche „Drucker & Zubehör" mit dem Prädikat „Höchste Empfehlung" eine Auszeichnung erhalten.

Untersucht wurden bei der Studie insgesamt 2.214 Anbieter aus 181 Branchen.

 

Ergebnis von FairToner anzeigen


ntv Jahresanalyse Kunden-Favoriten 2021 [15.12.2021]

FairToner wurde im Rahmen einer großen Jahresanalyse der Nachrichtensender ntv und des DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität mit Kunden-Favoriten 2021“ als Testsieger in der Kategorie „Büro & Arbeit“ ausgezeichnet 

Die Studienergebnisse wurden von ntv und DISQ offiziell am 15. Dezember 2021 veröffentlicht.

 

Ergebnis von FairToner anzeigen


BILD - „DEUTSCHLANDS PREISKÖNIG“ 2021

FairToner.de wurde in der Kategorie Drucker & Zubehör mit dem Prädikat „TOP Preis-Leistung“ ausgewiesen und gehört somit zu Deutschlands Preiskönigen.

Das Unternehmen ServiceValue hat in Zusammenarbeit mit der BILD-Zeitung 443 Tausend Verbraucherurteile zu 1.806 Unternehmen aus 150 Branchen eingeholt. Die Ergebnisse sind unter www.bild-preiskoenig.de einsehbar.

 

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Deutschland-Test - „Deutschlands Bester Deal“ (Kundenzufriedenheit)

Das Unternehmen ServiceValue hat in Kooperation mit Deutschland Test untersucht, bei welchen Anbietern Kunden ein gutes Produkt für einen vergleichsweise günstigen Preis erhalten.

FairToner konnte in der Kategorie Drucker & Zubehör die Auszeichnung „Bester Deal" erhalten.

 

Weitere Informationen anzeigen


DIE WELT - Service-Champions 2021 [Heft 13.10.2021]

FairToner.de wurde in der Studie „Service-Champions 2021" mit dem BRONZE-Medaillenrang im Gesamtranking aller Unternehmen ausgezeichnet.

Diese Untersuchung wurde von ServiceValue und der Tageszeitung DIE WELT durchgeführt. Insgesamt wurden 4.196 Unternehmen aus 384 Branchen untersucht

 

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COMPUTER BILD - Trend Shops 2022 [Heft 08.10.2021]

FairToner.de wurde von COMPUTER BILD mit dem "Trend Shops 2022" , in der Kategorie “Büro, Technik & Medien" ausgezeichnet.

„Trend Shops 2022“ sind diejenigen Onlineshops, die in den letzten zwei Jahren ein außerordentliches Wachstum verzeichnen konnten und einem unabhängigen, dreistufigen Testverfahren standgehalten haben.

 

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FOCUS Auszeichnung "Von Kunden empfohlen: „Hohe Weiterempfehlung“ [Heft 32/21 07.08.2021]

FairToner.de wurde vom Magazin FOCUS zu "Von Kunden empfohlen: „Hohe Weiterempfehlung“, in der Branche “Drucker und Zubehör (online)" ausgezeichnet.

Für die Studie hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST untersucht, welche Unternehmen von Verbrauchern besonders häufig weiterempfohlen werden. Hierzu wurden 530.000 Kundenurteile von 1.559 Unternehmen ausgewertet.

 

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FOCUS Auszeichnung FAIRSTES UNTERNEHMEN 2021 | DEUTSCHLAND TEST [Heft 23/21 05.06.2021]

FairToner.de wurde vom Magazin FOCUS zu „FAIRSTES UNTERNEHMEN 2021“, in der Branche “Drucker & Zubehör) ausgezeichnet.

Das Unternehmen ServiceValue hat in Kooperation mit Deutschland Test 1.174 Unternehmen aus 95 Branchen untersucht.

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Handelsblatt-Auszeichnung - "Deutschlands beste (Online-)Händler 2021 [Print-Ausgabe Nr. 99, 26.05.2021]

FairToner.de wurde von Handelsblatt zu „Deutschlands beste (Online-)Händler“, in der Branche “Drucker & Zubehör) ausgezeichnet.

Das Marktforschungsinstitut ServiceValue, hat eine repräsentative Verbraucherbefragung durchgeführt. Dabei wurden für die Studie über 310.000 Kundenurteile zu 1.344 Online-Händlern aus 94 Branchen ausgewertet.

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WELT-Studie „ONLINE-HANDEL 2021“ - „Sehr hohe Kundenzufriedenheit“

FairToner konnte, in einer Studie die von WELT in Auftrag gegeben wurde, überzeugen. Bei der Frage „Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit dem Kauf von Waren und/oder Dienstleistungen über das Internet bei folgenden Unternehmen/ Anbietern?“ überzeugten wir in der Branche Drucker & Zubehör mit dem Prädikat „Sehr hohe Kundenzufriedenheit“ beim Online-Kauf.

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DEUTSCHLAND TEST - TOP ONLINE-SHOP 2021 FOCUS [Heft 16/21, 17.04.2021]

Das Unternehmen ServiceValue hat in Kooperation mit Deutschland Test zum siebten Mal in Folge Onlineshops untersucht. Dabei wurden über 1.900 Shops aus über 160 Branchen geprüft.

Bei dieser Prüfung ging FairToner.de als TOP ONLINE-SHOP hervor!

Die Ergebnisse wurden bei FOCUS (Heft 16/21, 17.04.2021) veröffentlicht.

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DEUTSCHLAND TEST - Kundentreue 2021 FOCUS MONEY [Heft 10/21, 06.03.2021]

FairToner.de konnte in der Studie „KUNDENTREUE“ von ServiceValue und Deutschland überzeugen.
Insgesamt wurden über 2.300 Unternehmen aus 220 Branchen bewertet. 

Die Ergebnisse wurden in FOCUS MONEY (Heft 10/21, 06.03.2021) veröffentlicht.

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DIE WELT - Preis-Champions 2021 [DIE WELT 22.04.2021]

Zum fünften Mal in Folge wurde die Studie Preis-Champions 2021, von der Analysestiftung ServiceValue, in Kooperation mit der WELT, durchgeführt. FairToner wurde dort als Preis-Champion 2021 (SILBER-Medaillenrang im Gesamtranking aller Unternehmen) ausgezeichnet. Das Ranking umfasst dabei insgesamt 3.000 Unternehmen aus 270 Branchen

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CHIP - Leading Shops 2020

CHIP hat in Zusammenarbeit mit der Firma Globis Consulting (Marktforschungsunternehmen) über 10.000 Onlineshops untersucht und bewertet. Die jeweils besten Shops ihrer Kategorie wurden dabei 2020 ausgezeichnet.

FairToner konnte sich gegen weitere Marktbegleiter durchsetzen und wurde hierbei in der Kategorie "Elektronik & Bürobedarf ausgezeichnet. Damit ist FairToner ein Chip Leading Shop 2020.

 

Weitere Informationen zu CHIP - Leading Shops


Zertifizierungen

Wir sind ein von Trusted Shops zertifizierter Onlineshop

Das Trusted Shops Gütesiegel mit Käuferschutz sowie die Bewertungen stehen für sicheres Einkaufen im Internet. Durch das bekannteste Online-Shop Gütesiegel schaffen wir Vertrauen und Transparenz. Als zertifizierter Shop erfüllen wir umfangreiche Qualitätskriterien und gehen vertrauensvoll mit Kundendaten um. Der Trusted Shops Käuferschutz bietet zusätzliche unabhängige Sicherheit – automatisch bei jedem Einkauf in einem Shop mit Trusted Shops Gütesiegel. Unsere Zertifizierung zeigt Ihnen auf einen Blick, dass Sie bei FairToner sicher einkaufen und auf einen guten Service vertrauen können.

Gültigkeit des Trusted Shops Zertifikats überprüfen


Geprüfte Sicherheit dank Käufersiegel

Das Käufersiegel als Gütesiegel für Online-Shops schafft Vertrauen im Internet und minimiert das Risiko eines negativen Einkaufserlebnisses. Sie können sicher sein, dass Sie bei FairToner in einem rechtssicheren und vertrauensvollen Shop einkaufen. Die Zertifizierung und erfolgreiche Vergabe des Käufersiegels erfolgt durch auf Online-Recht spezialisierte Juristen und setzt die Erfüllung anwaltlich erstellter Zertifizierungskriterien voraus. FairToner erfüllt alle diese Kriterien und bietet allen Kunden eine anerkannte Zahlungsmethode mit Käuferschutz an, welche eine Kaufpreisabsicherung enthält.

Gültigkeit des Käufersiegel Zertifikats überprüfen


Ecommerce Europe Trustmark

Das Ecommerce Europe Trustmark als Gütesiegel für den grenzüberschreitenden Handel berücksichtigt europäische Verbraucherstandards und wird im Rahmen einer umfangreichen Prüfung durch auf Online-Recht spezialisierte Juristen vergeben. Somit ist der Einkauf bei FairToner auch für alle ausländischen Kunden sicher. Insbesondere für den grenzüberschreitenden Einkauf schafft das Ecommerce Europe Trustmark durch die Einhaltung der europäischen Gesetzgebung und EU-Verbraucherstandards Sicherheit und Vertrauen. FairToner erfüllt die europäischen Standards und bietet seinen Kunden einen verbesserten Verbraucherschutz.

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Mitgliedschaften und Verbände

Wir sind Mitglied im Händlerbund

Der Händlerbund ist der größte Onlinehandelsverband Europas und setzt sich für erfolgreichen und sicheren E-Commerce ein. Der Händlerbund bietet alles was zur rechtlichen Absicherung im E-Commerce gehört und weiterhin ein breites News-Angebot, eine Schnittstelle zwischen Händlern und Agenturen und einen professionellen Kundenservice. Ein Bewertungssystem für Kunden und das Gütesiegel „Käufersiegel“ zählen ebenfalls zu den Dienstleistungen des Händlerbundes. FairToner bekennt sich zu den Zielen des Verbandes. Dadurch gestalten wir die E-Commerce Branche aktiv mit.

Gültigkeit der Mitgliedschaft überprüfen


Wir sind Mitglied der Initiative "FairCommerce"

Bisher haben sich bereits 50.000 Online-Shops der Initiative „FairCommerce – gegen Abmahnmissbrauch“ angeschlossen. Wettbewerb im E-Commerce ist gut und wichtig – die FairCommerce-Initiative setzt sich für eine Kultur des fairen Wettbewerbs ein. Ein fairer Wettbewerb stärkt den Handel. Die Initiative soll dem Missbrauch von Abmahnungen entgegenwirken. Wie erkennt man FairToner als Mitglied der Initiative FairCommerce? Wir weisen an mehreren Stellen unserer Onlinepräsenz auf die Teilnahme hin und haben das FairCommerce-Logo in unseren Shop eingebunden.

Weitere Informationen zur Initiative FairCommerce

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