Samsung Support - Hotline und Kontakt
Die Druckersparte von Samsung wurde im September 2016 an die HP Inc. verkauft. Dadurch übernimmt HP nun alle Supportangelegenheiten der Samsung Drucker. Für Sie als Kunden ändert sich dadurch nichts. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter https://www.samsung.com/de/support/computing/information-zu-samsung-druckern/
Möglichkeit 1 - Samsung Support Hotline
Wie oben erwähnt, übernimmt HP nun das Druckergeschäft von Samsung. Dadurch gibt es eine neue Hotline. Die Hotline erreichen Sie unter:
- Deutschland: +49 69380789060
- Österreich: +43 13602773907
Möglichkeit 2 - Produktdatenbank
Sie können auf der Website von HP auch nach Ihrem Samsung-Drucker suchen. Nach der Auswahl erhalten Sie alle Daten und hilfreiche Ressourcen zu Ihrem Drucker. Bitte rufen Sie hierfür die Website https://support.hp.com/de-de/products/printers/samsung-printers auf.
Möglichkeit 3 - Die Community fragen
Eine oft unterschätzte Möglichkeit für schnelle Hilfe sind Foren. HP hat sich mit der Zeit ein sehr großes Forum aufgebaut. Laut Website sind es schon über 87.000 Themen rund um alle Produkte.
Bitte besuchen Sie hierfür https://h30492.www3.hp.com/
