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Wie setzt man einen HP Drucker auf Werkseinstellungen zurück?

Einen HP Drucker auf Werkseinstellung wieder zurückzusetzen ist nur in Ausnahmefällen notwendig. Erst bei schwerwiegenden Fehlermeldungen oder Störungen kann es helfen, den Drucker zu resetten. Jeder Druckerhersteller geht dabei anders vor. Auch bei HP gibt es diese Möglichkeit, wobei man jedoch auf einige Besonderheiten achten sollte.

Den HP-Drucker resetten

Wer einen Ausweg aus zahlreichen Fehlermeldungen seines HP-Druckers sucht, der sollte vielleicht über einen Reset des Druckers nachdenken. Die meisten Fehler lassen sich hierdurch beseitigen. Zu beachten ist nur, dass sämtliche Einstellungen verloren gehen, die man zuvor eingerichtet hat. Auch Netzwerkverbindungen bzw. WLAN-Konnektivitäten gehen beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellung verloren.

Falls nach einem Reset der Drucker immer noch nicht richtig funktioniert, liegt wahrscheinlich ein schwerwiegender Hardwarefehler vor. In diesem Fall ist der Drucker oft schlichtweg kaputt. Am häufigsten wird das Zurücksetzen auf die Werkseinstellung benötigt, um das interne Zählwerk wieder auf null zu stellen. Mögliche Wartungsintervalle lassen sich somit umgehen, die eigentlich nicht notwendig wären. Der Ablauf ist jedoch von HP-Drucker zu HP-Drucker unterschiedlich. Leider wird ein Reset auch nicht im Bedienungshandbuch beschrieben.

Die Bedientasten des HP-Druckers nutzen

Einige HP-Drucker sind mit einem Bedienpanel und Drucktasten ausgestattet. In diesem Fall kann man den Drucker auf zwei verschiedene Weisen auf die Werkseinstellung zurücksetzen. Falls der HP-Drucker nicht mehr richtig reagiert, sollte man zunächst den Netzstromstecker ziehen und rund 30 Sekunden warten. Anschließend werden die Tasten # und 3 gedrückt gehalten und dabei der Netzstromstecker wieder eingesteckt. Wenn der Drucker reagiert, sollte man beide Tasten wieder loslassen.

Bei der zweiten Lösung zieht man wieder den Netzstecker im eingeschalteten Zustand des Druckers. Nun werden die Tasten # und 6 gedrückt gehalten. Gleichzeitig wird der Drucker wieder mit Strom versorgt. Man hält die beiden Tasten solange gedrückt, bis auf dem Druckerdisplay „Semi NVW Reset“ erscheint. Wenn man jetzt die beiden Tasten loslässt, erfolgt ein zuverlässiger Druckerreset.

HP-Drucker mit Touchscreen-Display zurücksetzen

Falls der HP Drucker über ein Touchscreen-Display verfügt, sollte man zunächst über das Menü in den Menüpunkt „Einrichtung“ wechseln. Hier findet man meist auch den Menüpunkt „Werkseinstellung wiederherstellen“. Danach wird ein zuverlässiger Reset vorgenommen. Einige HP-Drucker bieten jedoch keinen solchen Menüpunkt. Das Servicemenü ist extra versteckt worden.

Um in das versteckte Menü zu gelangen, muss man viermal auf den nicht-leuchtenden Zurück-Pfeil klicken, der sich links unten am Eingabefeld befindet. Auf dem Bildschirm wird jetzt das Support-Menü angezeigt. Mit der rechten Pfeil-nach-vorne-Taste wird so lange geblättert, bis der Menüpunkt „Reset Menu“ angezeigt wird. Dann kann das Zurücksetzen der Werkseinstellung vorgenommen werden. Diese Vorgehensweise bezieht sich zum Beispiel auf den HP 8500 Pro.

Nicht jeder HP-Drucker verfügt eine Resetfunktion

Die beliebten HP-Laserdrucker der LaserJet-Familie besitzen leider keine Möglichkeit, einen Reset durchzuführen. Nach 50.000 Druckseiten muss der Laserdrucker daher generalüberholt werden. Mithilfe der Software „HP Print and Scan Doctor“ lässt sich jedoch in gewissem Maße dennoch ein Reset vornehmen.

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Tags: Ratgeber, Drucker
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