Die HP Smart-App ist nicht nur zur Ersteinrichtung eines HP Druckers hilfreich, sondern dient auch der vereinfachten Verwaltung des Druckers. Wenn man beispielsweise einen HP Drucker gegen ein Modell eines anderen Herstellers austauscht, sollte man die HP Smart-App deinstallieren. Wie dies funktioniert, soll der nachfolgende Ratgeber zeigen.
So deinstalliert man HP Smart auf verschiedenen Plattformen
Wer ein Android-Smartphone oder -Tablet besitzt, kann den Google Play Store verwenden. Hierzu tippt man auf das „Menü“ und geht dort zu „Meine Apps und Spiele“. Darunter findet man auch „HP Smart“ und tippt auf „Deinstallieren“.
Nutzer eines iOS-Endgerätes, wie zum Beispiel einem Apple iPhone, tippen im Startbildschirm auf die HP Smart-App. Man hält den Finger darauf etwas gedrückt und wählt dann „App entfernen“ aus. Danach kann man auf „App löschen“ und „Löschen“ tippen, um HP Smart zu deinstallieren.
Unter Windows sucht man unter „Apps und Funktionen“ den Menüpunkt „Programme hinzufügen oder entfernen“. In der Liste der installierten Programme (Apps) klickt man auf HP Smart und dann auf „Deinstallieren“. Danach ist die App auf dem Rechner verschwunden.
Besitzer eines Macintosh-Rechners mit macOS-Betriebssystem klicken auf das Symbol „Spotlight“ mit der Lupe. Nun sucht und öffnet man den „Anwendungsordner“. Hier findet man ebenfalls HP Smart und klickt den Eintrag an. Dann klickt man auf „Deinstallieren“.
HP Smart mit Anwendungsdaten entfernen
Bei all den vorgenannten Möglichkeiten wird lediglich die HP Smart-App deinstalliert, jedoch nicht die dazugehörige Druckersoftware. Möchte man diese ebenfalls entfernen, geht man beispielsweise unter macOS im oberen Menü auf „Los“ und anschließend auf „Zu Ordner gehen“. Es öffnet sich ein Dialogfenster. Dort geht man zu „…/Bibliothek“ und drückt die Eingabetaste. Danach öffnet man den sogenannten „Container“ und sucht dort den Ordner „HP Smart“ beziehungsweise „com.hp.SmartMac“. Dieser kann auf einfache Weise entfernt werden.
Worauf man noch achten sollte
Wenn man HP Smart deinstalliert hat, sollten auch alle übrigen Programmteile und Druckertreiber entfernt werden. Nach einer Neuinstallation kann es dann am wenigsten Probleme geben. Anzumerken ist, dass nach dem Entfernen der HP Druckertreiber der Drucker möglicherweise nicht mehr richtig funktioniert. Auch ohne HP Smart kann man aber für den betreffenden HP Drucker die Treiber wieder installieren.
Es ist wichtig, dass man sich in diesem Fall immer die neuesten Treiber herunterlädt. Diese gibt es kostenfrei über die Webseite des Druckerherstellers HP. Ebenso kann man dort auch eine neue Version von HP Smart finden.
Weiterführende Informationen zum Thema
- Anleitung: Drucker installieren
- Anleitung: Drucker deinstallieren
- Standarddrucker einrichten
- Netzwerkdrucker einrichten
- Drucker im Netzwerk finden
- WLAN Drucker einrichten
- Drucker mit Laptop verbinden
