In aller Regel ziehen Drucker über die Papierkassette das Druckerpapier sehr sauber ein und befördern es nach dem Druckvorgang wieder in die Papierablage. Es kann aber passieren, dass schon beim Einzug das Papier zerknittert. Dies ist recht ärgerlich. In diesem Ratgeber soll dargestellt werden, was man bei zerknittertem Papiereinzug unternehmen sollte.
Den Papiereinzug überprüfen
Am einfachsten ist es, den Vorgang beim Einziehen des Druckerpapiers zu beobachten. Vielleicht sitzen die seitlichen Schieber für das Papierformat nicht richtig, sodass das Papier schief eingezogen wird. Auch in diesem Fall kann es während des Druckvorgangs zerknittern. Die gummierten Einzugsrollen müssen sauber und störungsfrei rollen. Mit einem mit Alkohol getränkten Ohrstäbchen kann man die Rollen von Verschmutzungen befreien.
Es kann auch am Druckerpapier liegen
Ein häufiges Problem besteht darin, dass man zu dünnes Druckerpaper verwendet. Für Tintenstrahldrucker und Laserdrucker eignen sich am besten die Papierstärken ab 80 g/m². Laserdrucker können zwar auch dünneres Papierverarbeiten, jedoch sollte man hier auf Nummer sicher gehen.
Ein sehr dünnes Papier wird bereits von den Andruckrollen beim Einzug zerknittert. Das zieht sich dann bis zur Papierausgabe fort. Darüber hinaus kann aber auch herkömmliches Druckerpapier Probleme bereiten. Vielleicht wurde dies einmal feucht oder weist nach dem Auspacken schon Knicke oder Risse auf. In diesem Fall sollte man vor weiteren Maßnahmen das Druckerpapier einmal auswechseln.
Hindernisse in der Papierbahn beseitigen
Wenn Druckerpapier nicht sauber eingezogen werden kann, befindet sich vielleicht ein Hindernis in der Papierbahn. Dabei kann es sich um
- eine abgerissene Papierecke,
- Reste eines Papierstaus,
- eine Büroklammer oder
- einen sonstigen Gegenstand
handeln. In diesem Fall kann man zum Beispiel einen etwas stärkeren Karton in die hintere Papierzuführung legen und den Druckauftrag starten. Dabei schiebt das dickere Papier ein mögliches Hindernis nach vorne aus dem Drucker heraus. Vielleicht sieht man auch das Hindernis und kann es vorsichtig mit einer Pinzette herausziehen.
Druckergehäuse öffnen und kontrollieren
Sollte das Druckerpapier zerknittert werden, kann man sicherheitshalber die betreffenden Gehäuseabdeckungen des Druckers öffnen und nach möglichen Beschädigungen suchen. Vielleicht sind die Papiereinzugsrollen abgenutzt und können das Druckerpapier nicht mehr sauber einziehen. Diese Gummirollen lassen sich mit etwas Schleifpapier mit feinster Körnung wieder anrauen. Danach müssten die Rollen das Papier ordnungsgemäß einziehen.
Bei Laserdruckern kann es vorkommen, dass sich das Druckerpapier versehentlich um die Fixierwalze legt. Dann wird es dort ebenfalls zerknittert. In diesem Fall muss man zuerst die Tonerkartuschen und ggf. die Bildtrommel ausbauen. Danach kommt man zur Fixierwalze und kann das Hindernis entfernen. Viele Fehler liegen im Inneren eines Druckers. Dabei ist es recht schwierig, an die meist unübersichtlichen Stellen heranzukommen.
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Fazit: Viele Gründe, warum Druckerpapier zerknittert
Es gibt zahlreiche Gründe, warum Druckerpapier während des Einzugs und Druckvorgangs zerknittert. Man sollte sich zuerst das Papier selbst ansehen, ob dies für den Drucker geeignet ist. Danach geht es auf die Fehlersuche, wobei man teilweise auch ins Innere des Druckers gelangen muss. Wenn alles Weitere nicht hilft und man noch Garantie auf den Drucker hat, sollte man diesen wieder zurücksenden.
Weitere Tipps und Ratgeber
Hier findet man weiterführende Informationen:
- Drucker zieht Papier nicht ein
- Papierstau beheben
- Druckerarten Übersicht
- Druckerzubehör Übersicht
- Günstige Druckerpatronen finden
- Günstige Toner finden
- Drucker am Arbeitsplatz verwenden
- Anleitung: Druckerpatronen wechseln
- Anleitung: Toner wechseln
- Anleitung: Tintentanks nachfüllen
- Anleitung: Trommeleinheit wechseln
