Es kann durchaus vorkommen, dass man einen Druckauftrag vorzeitig abbrechen möchte. Grund hierfür ist, dass sich im gerade auszudruckenden Dokument noch ein Fehler befindet und man nicht unnötigerweise Papier verschwenden möchten. Ebenso kann es vorkommen, dass man viel zu viele Exemplare eines Dokumentes zum Druck freigegeben hat. Um dies zu korrigieren, wird der Druck abgebrochen. Ein weiterer Grund liegt vor, wenn man die falschen Druckeinstellungen gewählt hat. Vielleicht druckt der Drucker in Farbe, obwohl er nur in Schwarzweiß drucken soll. Es kann aber auch ein Problem mit der Druckerwarteschlange vorliegen. In diesem Fall ist es ratsam, die dort abgelegten Druckaufträge zu löschen.
Unter Windows den Druckauftrag löschen
Unter dem Betriebssystem Windows geht man über den Start-Button über die Einstellungen zu „Geräte und Drucker“. Hier wird der entsprechende Drucker ausgewählt, dessen Druckauftrag gelöscht werden soll. Sämtliche Druckaufträge, die zum Drucken bereitgestellt und nacheinander abgearbeitet werden, stehen in einer Druckerwarteschlange. Mit der rechten Maustaste wird das zu löschende Dokument angeklickt. Danach wählt man „Abbrechen“, sodass der Druckauftrag unterbunden wird. Hierbei wird das Dokument auch gleich aus der Druckerwarteschlange entfernt.
Unter MacOS den Druckauftrag löschen
Bei einem Apple-Computer klickt man oben links auf das Apple-Symbol. Von dort geht es zu den Systemeinstellungen. Hier muss man „Drucker & Scanner“ anklicken. In einem Fenster werden die installierten Drucker angezeigt. Man muss nun den betreffenden Drucker im Fenster auswählen. Anschließend wird die Drucker-Warteliste angeklickt. Hier werden ähnlich wie beim Windows-PC sämtliche zu druckenden Dokumente aufgelistet. Man sucht sich das zu löschende Dokument aus und klickt auf das X-Symbol neben dem Pause-Symbol. Danach wird der Druckauftrag für das betreffende Dokument unterbunden.
Wenn die Druckerwarteschlange von Windows nicht funktioniert
Falls die Druckerwarteschlange zwar angezeigt wird, sich aber ein Dokument dort nicht löschen lässt, muss man die Warteschlange erneut richtig starten. Hierzu wird die Windows-Taste gedrückt oder man verwendet unter Windows 10 einfach das Lupen-Symbol unten links. In das erscheinende Suchfeld wird „service.msc“ eingetragen. Im Ergebnis öffnet sich ein Fenster mit der Bezeichnung „Dienste“. Dabei öffnet sich auch ein Menüfenster mit einem Verzeichnis. Hier sucht man nach der Druckerwarteschlange und markiert diese per Mausklick. Links oben erscheint jetzt eine Auswahl mit der Bezeichnung „neu starten“. Wenn man diese aktiviert, wird die Druckerwarteschlange neu gestartet, wobei aber alle enthaltenen Druckaufträge dort verschwunden sind.
Kann man über die Druckersoftware Druckaufträge löschen?
Bei der installierten Druckersoftware handelt es sich um nützliche Tools, mit denen die Druckeigenschaften des Druckers verändert werden können. Eine Art Druckerwarteschlange bieten die bekannten Hersteller nicht an. Ob ein Druckauftrag vielleicht über das Druckermenü des jeweiligen Modells selbst vorgenommen werden kann, muss jeder selbst herausfinden. Diese Vorgehensweise ist aber meist recht umständlich, wenn mehrere Menüs durchgesucht werden müssen. In der Zwischenzeit hat der Drucker das Dokument oft bereits ausgedruckt.
Hier findet man Anleitungen für verschiedene Betriebssysteme, wenn man die Druckerwarteschlange löschen will.
Weiterführende Informationen zum Thema
- Hilfe beim Fehler "Drucker offline"
- Hilfe, wenn der Drucker nicht erkannt wird
- Hilfe, wenn der Drucker nicht druckt
- Hilfe, wenn der Drucker das Papier nicht einzieht
- Hilfe, wenn der Drucker angehalten hat
- So legt man einen Standarddrucker fest
- So kann man eine Testseite ausdrucken
- So richtet man einen WLAN-Drucker ein
- Druckerpatronen auf Rechnung kaufen
