Es kann schon einmal vorkommen, dass Windows 11 einen Druckauftrag nicht an den richtigen Drucker sendet. Dieses Phänomen tritt meist dann auf, wenn mehrere Drucker aktiviert sind. Was man unternehmen kann, wenn ein solcher Druckauftrag häufiger an den falschen Drucker gesendet wird, soll in diesem Ratgeber verdeutlicht werden.
Problem eindeutig feststellen
Zunächst vergewissert man sich, dass tatsächlich der falsche Drucker verwendet wird. Hierzu startet man einen Druck aus einem beliebigen Programm. Danach überprüft man im Druckdialog, welcher Drucker ausgewählt ist. Dabei stellt man fest, ob Windows automatisch einen anderen Drucker auswählt, als man erwartet.
Standarddrucker überprüfen und festlegen
Windows 11 verwaltet Standarddrucker teilweise automatisch. Wenn ein Drucker als Standarddrucker ausgewählt ist, sollte eigentlich auch immer von diesem gedruckt werden können.
- Man öffnet „Einstellungen → Bluetooth & Geräte → Drucker & Scanner“
- Dann sucht man den Drucker, der standardmäßig verwendet werden soll
- Nun klickt man auf den gewünschten Drucker
- Man wählt „Als Standard festlegen“
Automatische Standarddruckerverwaltung deaktivieren
Windows 11 kann den Standarddrucker abhängig vom Standort wechseln.
- Man bleibt in „Einstellungen → Bluetooth & Geräte → Drucker & Scanner“
- Jetzt scrollt man nach unten
- Anschließend deaktiviert man die Option „Windows verwaltet meinen Standarddrucker“
- Zuletzt schließt man die Einstellungen
Drucker im Druckdialog manuell auswählen
In einzelnen Programmen wird der zuletzt verwendete Drucker gespeichert.
- Man öffnet den Druckdialog der betroffenen Anwendung
- Dann wählt man manuell den gewünschten Drucker aus der Liste aus
- Anschließend bestätigt man den Druckauftrag
- Man überprüft, ob sich das Verhalten dauerhaft ändert
Überflüssige oder alte Drucker entfernen
Veraltete Druckereinträge können zu Verwechslungen führen.
- Man öffnet „Einstellungen → Bluetooth & Geräte → Drucker & Scanner“
- Jetzt identifiziert man Drucker, die nicht mehr verwendet werden (z. B. alte Netz- oder USB-Drucker)
- Man klickt auf diese Drucker und wählt „Entfernen“
- Zuletzt startet man den Computer neu
Druckeranschluss prüfen
Mehrere Drucker können denselben Anschluss verwenden.
- Man öffnet „Systemsteuerung → Geräte und Drucker“
- Nun klickt man mit der rechten Maustaste auf den gewünschten Drucker
- Danach wählt man die „Druckereigenschaften“
- Man öffnet den Reiter „Anschlüsse“
- Ebenfalls stellt man sicher, dass der korrekte USB-Port oder die richtige IP-Adresse ausgewählt ist
- Nun korrigiert man den Anschluss bei Bedarf
Druckwarteschlange zurücksetzen
Fehlerhafte Druckaufträge können das Verhalten beeinflussen.
- Man öffnet wieder „Einstellungen → Bluetooth & Geräte → Drucker & Scanner“
- Danach wählt man den betroffenen Drucker aus
- Nun öffnet man die „Druckwarteschlange“
- Man bricht alle vorhandenen Druckaufträge ab
- Jetzt wiederholt man den Druckvorgang
Druckertreiber überprüfen oder neu installieren
Falsche oder beschädigte Treiber können Druckaufträge umleiten.
- Man entfernt den betroffenen Drucker aus den Einstellungen
- Dabei drückt man die Tastenkombination „Windows + R“, gibt „printui /s /t2“ ein und bestätigt
- Nun löscht man alte Treiberpakete des Druckers
- Man lädt den aktuellen Treiber vom Hersteller herunter
- Anschließend installiert man den Treiber erneut
- Man legt den Drucker anschließend wieder als Standard fest
Programmspezifische Druckereinstellungen prüfen
Einige Programme speichern eigene Druckereinstellungen.
- Man öffnet die Einstellungen des betroffenen Programms
- Dann sucht man nach Druck- oder Ausgabeeinstellungen
- Anschließend überprüft man, ob dort ein fester Drucker hinterlegt ist
- Abschließend setzt man diese Einstellung gegebenenfalls zurück
Letzte Maßnahmen
Wenn das Problem weiterhin besteht, geht man wie folgt vor:
- Man führt die „Drucker-Problembehandlung“ aus („Einstellungen → System → Problembehandlung → Andere Problembehandlungen → Drucker“)
- Nun prüft man, ob der Drucker offiziell mit Windows 11 kompatibel ist
- Zuletzt testet man den Druck von einem anderen Benutzerkonto
Fazit:
Wenn Windows 11 Druckaufträge an den falschen Drucker sendet, behebt man das Problem meist, indem man:
- den richtigen Standarddrucker festlegt
- die automatische Standarddruckerverwaltung deaktiviert
- alte Drucker entfernt
- Anschlüsse sowie Treiber überprüft
Durch diese systematische Vorgehensweise lässt sich die Druckerauswahl in Windows 11 dauerhaft stabilisieren.
Tipps bei weiteren Druckerproblemen
Hier findet man weitere hilfreiche Themen:
- Druckerarten Übersicht
- Druckerprobleme beheben
- Drucker hat angehalten
- Drucker ist im Status "offline"
- Drucker druckt nicht mehr
- Drucker pausiert
- Drucker zieht das Papier nicht ein
- Papierstau beheben
- Drucker wird nicht erkannt
- Testseite drucken
- Drucker kalibrieren
- Druckerpatrone ist leer
- Toner ist leer
