Die HP Smart App bietet eine einfache und schnelle Lösung, um einen HP Drucker einzurichten. Problematisch ist nur, dass man hierüber alte, nicht mehr aktive Drucker nur schwer aus dieser App löschen kann. Interessant ist, dass diese App auch auf dem PC lauffähig ist. Dort kann man problemlos einen Drucker entfernen. Leider synchronisieren sich Smartphone-App und PC-App nicht.
Hier im Ratgeber soll darauf eingegangen werden, wie man einen Drucker aus der HP Smart App entfernt.
So kann man einen HP Drucker aus der HP Smart App entfernen
Zunächst sollte sich die HP Smart App auf dem verwendeten Smartphone befinden. Nach dem Öffnen der App geht man folgendermaßen vor:
- Man tippt auf das Druckersymbol in der linken Leiste
- Nun tippt man auf „Andere Drucker auswählen“ und auf „Zuletzt verwendet“
- Von dort tippt man auf „Entfernen“ auf der rechten Seite
- Nun tippt man auf die X-Markierung der Druckerkachel, die entfernt werden soll
- Zuletzt tippt man auf „Fertig“
Eine weitere Möglichkeit
Wenn es Probleme mit dem Entfernen älterer Drucker aus der HP Smart App gibt, sollte man alle verwendeten HP Apps auf dem Smartphone deinstallieren und sicherheitshalber das Smartphone danach neustarten. Es handelt sich um die beiden Apps:
- HP Smart und
- HP Print Service Plugin
Danach kann man die beiden Apps wieder neu installieren. In diesem Fall wird der alte HP Drucker nicht mehr in den Apps geführt. Einige Experten empfehlen sogar, das Smartphone auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Diese Lösung scheint jedoch eher übertrieben, wonach sämtliche persönlichen Einstellungen auf dem Smartphone erneut eingegeben werden müssten.
Auf einem Windows-PC kann man unter „Programme oder Apps“ zur HP Druckersoftware gehen. Wenn man dort HP Smart findet, lässt sich diese vollständig deinstallieren. In diesem Fall wird auch der HP Drucker aus der HP Smart App entfernt.
Weitere Hilfe rund um Drucker
- Anleitung: Drucker installieren
- Anleitung: Drucker deinstallieren
- Standarddrucker einrichten
- Netzwerkdrucker einrichten
- Drucker im Netzwerk finden
- Wlan Drucker einrichten
- Drucker mit Laptop verbinden
- Drucker mit Smartphone verbinden
- Drucker mit Tablet verbinden
- Drucker mit Fritzbox verbinden
- Druckerprobleme beheben
- Druckerpatronen auf Rechnung
- Toner auf Rechnung
