Wie kann man unter Windows 11 scannen?

Sehr beliebt sind Multifunktionsdrucker, mit denen man Dokumente und Grafiken auf einfache Weise scannen kann. Im folgenden Ratgeber soll auf die gebräuchlichsten Methoden unter Windows 11 kurz eingegangen werden (Windows-Scan-App, Windows Fax und Scan, Hersteller-Software, Paint) sowie Vorbereitungen und Problemlösungen.

Vorbereitung (einmalig vor dem Scannen)

Bevor man etwas scannen kann, sollte folgendes beachtet werden:

Man stellt sicher, dass der Scanner / das Multifunktionsgerät eingeschaltet und betriebsbereit ist (kein Warnsignal, Papier eingelegt, Deckel offen / geschlossen wie beim Flachbettscanner)
Ebenso verbindet man das Gerät mit dem PC: entweder per USB-Kabel oder per WLAN / LAN
Bei USB: Man steckt das Kabel ein und wartet, bis Windows das Gerät erkennt
Bei Netzwerk: Man verbindet Scanner und PC mit demselben Netzwerk (ggf. SSID prüfen)
Auf die richtigen Treiber kommt es an
Oft installiert Windows automatisch einen generischen WIA / TWAIN-Treiber
Wenn der Scanner nicht funktioniert, lädt man den aktuellen Treiber vom Hersteller (z. B. HP, Epson, Canon) und installiert ihn
Danach prüft man in der Geräteliste: „Start → Einstellungen → Bluetooth & Geräte → Drucker & Scanner“ — hier sollte der Scanner oder das Multifunktionsgerät auftauchen. Wenn nicht, fügt man es über „Gerät hinzufügen“ hinzu

Methode A — Windows-Scan-App (empfohlen, modern & einfach)

Hinweis: Die App heißt „Scan“ und ist im Microsoft Store verfügbar. Falls sie nicht installiert ist, lädt man sie aus dem Store:

Man öffnet die Scan-App: „Start → Tippe Scan → App starten“
Danach wählt man oben links das gewünschte Gerät aus (falls mehrere vorhanden sind)
Nun wählt man ein Profil / Format aus (z. B. Dokument, Foto)
Man passt die Einstellungen an: Dateityp (PDF, JPEG, PNG usw.), Farbe/Schwarz-Weiß, Auflösung (DPI) — für Texte 150–300 DPI, für Fotos 300+ DPI
Nun klickt man auf „Vorschau“ (wenn verfügbar), richtet das Dokument auf dem Scanner aus und justiert ggf. den Ausschnitt
Jetzt klickt man auf „Scannen“
Nach dem Scan klickt man auf „Speichern“ und wählt den Ordner sowie Dateinamen. (Windows fragt den Speicherort — oft empfiehlt sich „Bilder → Scans“)

Methode B — Windows Fax und Scan (älteres, integriertes Tool)

Eine weitere Möglichkeit:

Man öffnet „Windows Fax und Scan“: „Start → Tippe Windows Fax und Scan → Programm starten“
Danach klickt man links auf „Scan“
Nun wählt man oben „Neuer Scan“
Man wählt den Scanner aus und legt ein Profil fest (Quelle, Format, Farbe, Auflösung)
Jetzt klickt man auf „Vorschau“, richtet das Blatt aus und klickt dann auf „Scannen“
Nach dem Scan speichert man die Datei über „Datei → Speichern unter“ (meist TIFF oder JPEG)

Tipp: Windows Fax und Scan speichert standardmäßig als TIFF; für PDF konvertiert man die Datei danach (z. B. mit Drucken → „Als PDF drucken“).

Methode C — Scannen über Einstellungen → Drucker & Scanner (bei manchen Multifunktionsgeräten)

Noch eine weitere Möglichkeit:

Man öffnet „Einstellungen → Bluetooth & Geräte → Drucker & Scanner“
Nun klickt man auf das Gerät und dann auf „Verwalten“
Falls die Option „Scannen“ angezeigt wird, klickt man darauf und folgt dem Assistenten (einige Hersteller binden ein eigenes Scan-Interface hier ein)
Man speichert das Ergebnis an gewählter Stelle

Methode D — Scannen mit Paint (schnell für Einzelbilder)

Für Bilder kann man wie folgt vorgehen:

Man öffnet Paint (Start → Paint)
Danach klickt man auf „Datei → Von Scanner oder Kamera importieren“
Nun wählt man den Scanner, trifft Einstellungen (falls angeboten) und klickt auf „Scannen“
Das Bild erscheint in Paint; man speichert über „Datei → Speichern unter“ (JPEG/PNG/BMP)

Methode E — Herstellersoftware (meist leistungsfähig: OCR, PDF, Scan-To-Email)

Bei spezieller Software kann man folgendermaßen vorgehen:

Man installiert die vom Hersteller empfohlene Software (z. B. HP Smart, Epson Scan, Canon IJ Scan Utility)
Nun startet man die Anwendung und wählt den Scanmodus (Dokument, Foto, OCR)
Jetzt konfiguriert man die Optionen (mehrseitiges PDF, OCR-Sprache, Zielordner) und führt den Scan aus
Man nutzt erweiterte Funktionen wie automatische Zuschneidung, Farbkorrektur oder direkte E-Mail/Cloud-Speicherung

Scannen als mehrseitiges PDF

Möchte man mehrseitig scannen, geht man wie folgt vor:

Falls die Scan-App PDF unterstützt, wählt man „PDF“ als Dateityp und legt die Seiten nacheinander auf den Scanner (oder verwendet den automatischen Dokumenteneinzug, ADF)
Bei Windows Fax und Scan scannt man alle Seiten als Bilder und wandelt sie dann in ein mehrseitiges PDF um (z. B. durch „Drucken“ → Ziel: Microsoft Print to PDF, dabei Seiten in eine PDF-Datei drucken)
In Herstellersoftware gibt es meist eine direkte Option „Mehrseitiges PDF erstellen“ — diese verwendet man

Tipps zu Auflösung und Dateigröße

Für Textdokumente genügen 150–300 DPI (kleinere Datei, gute Lesbarkeit). Für die Fotoqualität 300–600 DPI (größere Datei). Höhere DPI → bessere Qualität, aber deutlich größere Dateien.

Häufige Probleme & Lösungen (Troubleshooting)

Folgende Lösungen werden angeboten:

Scanner wird nicht gefunden

Man prüft Kabel, WLAN-Verbindung und Strom
Man installiert / aktualisiert den Hersteller-Treiber
Man öffnet den „Geräte-Manager“ → sucht nach dem „Scanner → Rechtsklick → Treiber aktualisieren“
Man prüft, ob in den „Einstellungen → Drucker & Scanner“ das Gerät angezeigt wird

Scan-App zeigt Fehler (Zugriff verweigert / kein Kontakt)

Man startet den Dienst Windows-Bildaufnahme (WIA) neu: „services.msc → Windows-Bildaufnahme (WIA) → Neu starten“
Man startet den PC und den Scanner neu

Schlechter Scan / falsche Farben / unscharf

Man reinigt Glas und ADF-Walzen
Man erhöht DPI oder wählt Foto-Profil

Scanner in Netzwerk nicht erreichbar

Man überprüft, ob PC und Scanner im gleichen Subnetz sind
Firewall prüfen (vorübergehend deaktivieren zum Test)
Router-Einstellungen: Client-Isolation deaktivieren

Mehrseitiges PDF nicht möglich

Man nutzt Herstellersoftware oder scannt Seiten einzeln und erzeugt anschließend ein PDF (z. B. mit Drucken → Microsoft Print to PDF oder mit einem PDF-Tool).

Kurze Zusammenfassung (Was man tun muss)

Man verbindet und installiert den Scanner
Ebenso nutzt man die Scan-App (einfach und modern) oder Windows Fax und Scan / Herstellersoftware je nach Bedarf
Man wählt Auflösung, Farbe und Dateityp, führt eine Vorschau durch und scannt
Danach speichert man die Datei im gewünschten Ordner (bei Bedarf als mehrseitiges PDF)
Bei Problemen prüft man Kabel, Treiber, Dienste (WIA) und Netzwerkeinstellungen